Hôtes.esses d’accueil

Description de la Structure

À proximité immédiate du centre-ville, Le Manège, scène nationale-Reims, déploie son activité de soutien à la création, de diffusion de spectacles vivants contemporains (153 représentations pour la saison 2023/2024) sur un site historique exceptionnel comprenant deux bâtiments voisins (le théâtre et un cirque en dur) ainsi qu’un espace chapiteau et un studio de répétition.
Guidé par une approche pluridisciplinaire, son projet s’articule autour de la danse, du cirque, des marionnettes et de toute autre forme s’intéressant au mouvement. Il affirme une présence artistique forte et prend en compte de façon résolue la question des publics à travers un important programme d’actions artistiques et culturelles.

Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la secrétaire générale et de la responsable de la billetterie et de l’accueil, l’hôte.esse d’accueil sera en charge de :

• Accueil du public, contrôle des billets, placement en salle
  > Distribution du programme
  > Accueil du public dans le meilleur esprit d’hospitalité et de courtoisie
  > Information et orientation du public dans les lieux et dans les salles de représentation
  > Contrôle et vérification de la validité des billets des spectateurs (titre, date, heure du spectacle )
  > Placement du public dans les salles (numérotées ou non)
  > Placement des retardataires et gestion de tous les déplacements des spectateurs pendant la durée du spectacle
  > Encadrement des groupes scolaires (placement dans la salle, discipline…)
  > Application des consignes de sécurité et d’hygiène (interdiction de gêner le bon déroulement de la représentation par quelque moyen que ce soit — consommation de cigarette, nourriture et boissons, présence d’animaux, utilisation de téléphones portables —)
  > Application de l’interdiction de captation des spectacles (photos et tous moyens d’enregistrement sonores ou visuels)
  > Surveillance des différents lieux où le public a accès
  > Appliquer les consignes de sécurité liées aux Etablissements Recevant du Public en lien avec le service technique
  > Fermeture du hall d’accueil
  > Participation à la mise en place des temps de convivialité organisés pour le public ou les équipes artistiques
  accueillis (pot, rencontre, catering….)
• Tâches administratives simples (mise sous pli, …)

Profil Recherché

> Esprit de convivialité et de courtoisie
> Aisance à l’oral
> Sérieux et ponctualité
> Capacité d’adaptation à différents publics
> Dynamisme, curiosité et qualités relationnelles
> Disponibilité en soirée et le weekend, et parfois en journée
> Une expérience dans le secteur culturel serait appréciée

Pour candidater